Ayuda
Envíos, pagos, tallas y cambios. Si algo no queda claro, escríbenos.
Envíos
Enviamos a toda Venezuela por MRW y Zoom, a la oficina que elijas.
El envío se paga en la agencia al retirar (cobro en destino).
El pedido llega en 2 a 4 días hábiles una vez confirmado el pago.
Si estás en la ciudad, puedes elegir entrega personal al hacer el pedido y coordinamos el punto de encuentro.
Formas de pago
Aceptamos:
Los precios están en dólares. Al confirmar tu pedido te pasamos los datos de pago por WhatsApp y apartamos las prendas mientras tanto.
Guía de tallas
Mídele la estatura de pie, sin zapatos y pegada a la pared. Es la guía más confiable: la edad es solo una referencia y cada niña crece a su ritmo.
BEBÉS
NIÑAS Y NIÑOS
Si está entre dos tallas, elige la mayor: le dura más y no le queda ajustada.
Talla Única: se adapta a varias edades; lo indicamos en la descripción de la prenda.
Las medidas son referenciales y pueden variar según el corte. ¿Dudas? Escríbenos y te ayudamos a elegir.
Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios por talla dentro de los 5 días siguientes a recibir el pedido, siempre que la prenda esté sin usar y con su etiqueta. El flete del cambio corre por cuenta de la clienta.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos y te respondemos. También puedes seguir armando tu pedido y preguntarnos al confirmar.